Политика возврата
1. Срок возврата
Вы можете оформить возврат в течение 12 часов после получения товара, если товар не работает или имеет дефект. Для оформления возврата свяжитесь с нами по адресу info@psplus.am или по телефону +374 55 07 25 97.
2. Причины возврата
Возврат возможен по следующим причинам:
- Подписка PlayStation Plus не была активирована
- Товар имеет дефект или повреждён
- Товар не соответствует описанию
- Технические проблемы
3. Процедура возврата
Чтобы оформить возврат:
- Свяжитесь с нами в течение 12 часов
- Предоставьте детали товара (номер заказа, тип товара)
- Мы рассмотрим вашу заявку
- После подтверждения возврат средств будет выполнен в течение 3-5 банковских дней
4. Условия возврата
Возврат невозможен, если:
- Прошло более 12 часов
- Подписка уже была использована
- Товар получен, но не был проверен
- Товар не работает по вашей вине
5. Способ возврата
Возврат осуществляется тем же способом оплаты, которым была произведена покупка. Если оплата была сделана через VPOS, возврат будет произведён на ту же карту.
6. Контактные данные
Для возврата свяжитесь с нами:
- Эл. почта՝ info@psplus.am
- Телефон՝ +374 55 07 25 97
- WhatsApp՝ +374 55 07 25 97