Վերադարձի քաղաքականություն
1. Վերադարձի ժամկետ
Դուք կարող եք վերադարձ ստանալ ապրանքի ստացումից 12 ժամ հետո, եթե ապրանքը չի աշխատում կամ թերի է։ Վերադարձ ստանալու համար անհրաժեշտ է կապ հաստատել մեզ հետ info@psplus.am-ի կամ +374 55 07 25 97 հեռախոսի միջոցով։
2. Վերադարձի պատճառներ
Դուք կարող եք վերադարձ ստանալ հետևյալ պատճառներով՝
- PlayStation Plus բաժանորդագրությունը չի ակտիվացվել
- Ապրանքը թերի կամ վնասված է
- Ապրանքը չի համապատասխանում նկարագրությանը
- Տեխնիկական խնդիրներ
3. Վերադարձի գործընթաց
Վերադարձ ստանալու համար՝
- Կապ հաստատեք մեզ հետ 12 ժամի ընթացքում
- Տրամադրեք ապրանքի մանրամասները (պատվերի համարը, ապրանքի տեսակը)
- Մենք կստուգենք ձեր հայցը
- Վերադարձը հաստատվելուց հետո վճարումը կվերադարձվի 3-5 բանկային օրում
4. Վերադարձի պայմաններ
Վերադարձ հնարավոր չէ, եթե՝
- 12 ժամից ավելի ժամանակ է անցել
- Բաժանորդագրությունն արդեն օգտագործվել է
- Ապրանքը ստացվել է, բայց չի փորձարկվել
- Ապրանքը ձեր սխալի պատճառով չի աշխատել
5. Վերադարձի մեթոդ
Վերադարձը կատարվում է նույն վճարային մեթոդով, որով կատարվել է գինը։ Եթե վճարումը կատարվել է VPOS-ի միջոցով, ապա վերադարձը կատարվելու է նույն քարտին։
6. Կոնտակտային տվյալներ
Վերադարձի համար կապ հաստատեք մեզ հետ՝
- Էլ․ փոստ՝ info@psplus.am
- Հեռախոս՝ +374 55 07 25 97
- WhatsApp՝ +374 55 07 25 97